Resumen
La cadena de custodia transforma los indicios balísticos en prueba penal controlable. Este artículo examina cómo los profesionales de la seguridad pública del Estado de Amazonas perciben vulnerabilidades técnicas e institucionales en el tratamiento de la evidencia balística. Se adopta una investigación aplicada, exploratoria y descriptiva, de enfoque predominantemente cuantitativo, con base en un cuestionario estructurado respondido por 273 profesionales de la Policía Militar, del Cuerpo de Bomberos Militar y de la Policía Civil. El análisis incluye también la Ordenanza n.º 216/2025-GS/SSP y el Manual de Cadena de Custodia de la SSP-AM/DPTC, utilizados como triangulación documental posterior a la recolección empírica original. La mayoría de los encuestados conoce el instituto y lo reconoce como mecanismo adecuado, pero señala asimetrías de conocimiento entre categorías, dudas sobre el momento inicial de la custodia y una percepción mayoritaria de insuficiencia de infraestructura, insumos, protocolos y central de custodia. La normativa estatal posterior reguló los flujos, la Ficha de Acompañamiento de Indicios, los registros de acceso, la recolección excepcional y las directrices para la central de custodia. Se concluye que la confiabilidad de la prueba balística depende de la integración de cuatro capas — normativa, técnica, institucional y cultural —, formulación propuesta en el artículo a partir de la relectura de los hallazgos.